Isotipo floral de D'vitas BoutiqueD'vitasBoutique
Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos en el sitio público

Esta página resume cómo Creaciones D'vitas trata la información que compartes por formularios, correo, teléfono o WhatsApp al usar el sitio público.

Responsable y contacto

Responsable: Creaciones D'vitas. Puedes escribirnos por WhatsApp al +502 5185 3759, por correo a contacto@dvitasboutique.com o visitarnos en 1a. Calle 1-53, Zona 1, Cantón San Miguel, Malacatán, San Marcos 12015, Guatemala.

Usamos estos canales para responder consultas, orientar sobre catálogo, confirmar disponibilidad y atender solicitudes relacionadas con vestidos, accesorios y servicios de boutique.

Datos que recopilamos

Podemos recibir tu nombre, teléfono, correo, fecha del evento, presupuesto aproximado, preferencias de estilo, mensajes libres y cualquier dato que decidas compartirnos al contactarnos.

También podemos registrar información técnica básica necesaria para operar el sitio, como dirección IP, navegador, fecha de acceso y errores del sistema.

Cómo usamos tu información

Usamos la información para responder mensajes, orientar sobre catálogo y disponibilidad, agendar pruebas, dar seguimiento comercial solicitado por ti y mantener la operación segura del sitio y del acceso administrativo.

No usamos el sitio público para publicidad comportamental ni remarketing en esta fase.

WhatsApp, formularios y conservación

Si nos escribes por WhatsApp o correo, el tratamiento también queda sujeto a las políticas de esos proveedores. Conservamos la información el tiempo razonablemente necesario para responder, dar seguimiento y cumplir obligaciones operativas o legales aplicables.

Si una conversación ya no es necesaria, podemos depurarla o anonimizarla en nuestros registros internos.

Transferencias y acceso interno

Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos para alojamiento, correo, mapas, mensajería o resguardo operativo. Solo compartimos lo necesario para que esos servicios funcionen y bajo controles razonables de seguridad.

El acceso administrativo interno puede usar cookies técnicas o de sesión para autenticación y protección del panel privado.

Cookies

El sitio público no usa cookies publicitarias ni remarketing en esta etapa y por eso no mostramos banner de consentimiento en esta implementación.

Sí pueden existir cookies o mecanismos técnicos esenciales cuando se usa el login interno, por ejemplo para mantener sesión administrativa o proteger formularios.

Tus derechos

Puedes pedir corrección, actualización o eliminación de la información que nos hayas compartido directamente, sujeto a los registros que debamos conservar por motivos operativos o legales. Para ejercerlo, contáctanos por cualquiera de los medios publicados en esta página.

Esta política podrá ajustarse conforme evolucione el sitio, los canales de contacto o las obligaciones aplicables.