Lineamientos generales para apartados y atención
Estas políticas orientan la atención comercial de Creaciones D'vitas. Cada operación final se confirma contigo según vestido, fecha del evento y condiciones vigentes.
Apartados y reservas
Los apartados o reservas se confirman únicamente cuando te indiquemos monto, vigencia, condición de la pieza y forma de pago aplicable. La disponibilidad final no se garantiza hasta completar esa confirmación.
Cambios y devoluciones
La viabilidad de cambios, devoluciones o reprogramaciones depende del tipo de vestido, estado de la prenda, fecha comprometida y condiciones pactadas al momento de la atención. Te lo explicamos antes de cerrar cualquier apartado o entrega.
Entregas y tiempos
Los tiempos de entrega pueden variar por disponibilidad, ajustes, accesorios incluidos y carga operativa. Siempre te confirmamos por WhatsApp o en tienda la fecha estimada aplicable a tu caso.
Ajustes y pruebas
Algunos vestidos pueden requerir prueba o ajuste adicional. Si aplica, te indicaremos alcance, tiempos y costos estimados antes de avanzar.
Confirmación final
Antes de cualquier decisión definitiva, confirmamos contigo por WhatsApp o en tienda la disponibilidad final, el estado del producto, el precio vigente y los detalles de entrega o recogida.